Отзывы о нашей компании

Комментарии  

# Людмила Ивановна 14.05.2018 21:14
Хочу поблагодарить бригаду скорой помощи за квалифицированную и своевременную помощь. Нужна была перевозка из больницы - домой. Приехали вовремя, машина оснащена всем необходимым. Сразу заметно отношение врачей частной медицины. Спасибо огромное докторам! Действительно видно, что для Эввивы пациент превыше всего!!! Будем пользоваться только услугами этой клиники.
Ответить
# Татьяна Юрьевна 08.05.2018 22:17
Я очень рада, что попала на прием к Малютенко К. П. В "Эввиве", я раньше только анализы сдавала, в этот раз решилась и на консультацию. Я болею много лет, и у меня много заболеваний, поэтому перевидела большое количество разных врачей, с разных гос. медицинских учреждений, после общения с некоторыми , очень тяжело было морально, вообще верить, что хорошие врачи существуют. И вот, спустя годы, я наконец-то встретила врача от Бога - Малютенко Клавдию Петровну. Просто невозможно представить лучшего специалиста: мало того, что все лечение "разжевала" , сразу видно, что аллерголог она опытный, и что она искренне хочет помочь, так и после приятного общения с ней, даже стало на душе светлее . Эх, вот бы все врачи , которые меня наблюдают в других гос. больницах, так внимательно относились к своим пациентам и были бы такими грамотными, как Клавдия Петровна.
Ответить
# Эввива 03.04.2018 11:53
Уважаемый Иван!

Заключение врача или выписку с Вашей амбулаторной карты Вы можете получить в любое удобное для Вас время. Обратитесь в регистратуру МЦ «Эввива» с заявлением о выдаче необходимой Вам информации.

С уважением, администрация МЦ «Эввива»
Ответить
# Иван 02.04.2018 20:12
Добрый день, проходил лечение в Эввива, заключений на руках не имею, как я могу получить копию либо выписку с моей карты?
Ответить
# Татьяна Молодцова 15.02.2018 21:59
Хочу поблагодарить за оказаную помощь- Хирурга Нестеренко Р.Н. Этот врач мастер своего дела!Позитивный,внимательный,а главное профессионал своего дела!
Ответить
# Анна 09.02.2018 12:42
Хочу выразить благодарность Сучкову Андрею Николаевичу, чуткий и понимающий доктор,профессионал своего дела,который с большой ответственностью и внимательностью относится к здоровью своих пациентов. В его руках чувствуешь себя защищённым. Спасибо за оказанную помощь!
Ответить
# Игорь 29.01.2018 09:00
Спасибо бригаде под руководством врача Сучков А.Н за оказанную помощь 11.01.2018 и 27.01.2018.
Желаю успехов в работе
Ответить
# Елена 16.01.2018 20:31
Дронов Алексей Вадимович замечательный стоматолог -хирург. Спасибо !!! Он совсем не больно , хорошо удалил зуб и провел пластику кости .
Ответить
# Елена 16.01.2018 20:27
Чайка Олег Олегович хороший хирург ! Все манипуляции он мне делал на отлично! Мастер своего дела. Спасибо!
Ответить
# Диана 14.01.2018 14:44
выражаю благодарность врачу гинекологу Марченко Т.Н.
за высокий профессионализм, внимание и ответственность.
Ответить
# Старова Лина Михайловна 27.12.2017 21:01
Спасибо большое Нестеренко Роману Николаевичу,за оказанную помощь.
Ответить
# Эввива 19.12.2017 16:14
Уважаемая Екатерина, по Вашему отзыву было проведено экспертное исследование, в результате которого установлена следующая картина: результаты анализов, полученные 12.12.2017, были отправлены в тот же день на указанный Вами e-mail; в момент Вашего посещения клиники была произведена повторная отправка на тот же e-mail. Для уточнения факта получения письма по указанному Вами телефонному номеру также невозможно дозвониться по причине «недействительности номера».
Ваш отзыв рассматриваем исключительно как желание помочь нам в повышении качества обслуживания. Поэтому, уважаемая Екатерина, благодарим Вас за обращение. Будем стремиться к улучшению качества совместно.
Напоминаем, что в медицинском центре «Эввива» существует специально созданный отдел контроля и качества лечения. Каждый посетитель может обратиться по тел. (0)800-501-003 или на e-mail: uchrediteli@evviva.com.ua.
С уважением, администрация МЦ «Эввива».
Ответить
# Екатерина 19.12.2017 16:11
Долгое время считала медицинский центр Эввива одним из лучших!Но столкнулась с полным отсутствием у сотрудников понимания сроков предоставления результатов анализов!Сдав анализы попросила результаты выслать на почту, уточнив по телефону готовность результатов повторно попросила выслать на почту,не полу,чив ни в 1, ни на следующий день ничего,пришлось снова просить выслать результаты и ничего. При разговоре с администратором ,она переключала меня то на отдел экспертизы,то лабораторию и не знала что же ей делать....и все не при делах,администратор-это не я,это лаборатория,лаборатория- это администратор лаборатории,администратор лаборатории говорит что не попали в рассылку,а на следующий день нагло врет что были отправлены еще вчера по времени раньше моего звонка!Ужас!Стыд!Больше никому не буду рекомендовать!У всех бывают сбои,но нужно иметь смелость признаться что забыли!
Ответить
# Эввива 15.12.2017 17:54
Уважаемая Екатерина, по Вашему отзыву было проведено экспертное исследование. Не смотря на анонимность (по Закону подобные заявления остаются без рассмотрения), нам удалось выявить факт Вашего обращения. О подробностях Вы лично сможете узнать, позвонив по телефону (0)800-501-003 или написав на e-mail: uchrediteli@evviva.com.ua. В общих чертах: пациенту было назначено терапевтическое лечение; после снятия воспаления и дополнительного обследования предложено возможное плановое хирургическое лечение; участниками такой операции являются 2-3 человека, поэтому сокрыть оплату не возможно; ценовая политика у каждой клиники индивидуальна; диагноз «анальные бахромки» не является правильным, т.к его не существует в МКБ 10; установить расхождения в диагнозах возможно после сверки заключений обоих специалистов. В любом случае, уважаемая Екатерина, благодарим Вас за обращение. Согласны – нам есть над чем работать. Будем стремиться к улучшению качества совместно.
Напоминаем, что в медицинском центре «Эввива» существует специально созданный отдел контроля и качества лечения. Каждый посетитель может обратиться по тел. (0)800-501-003 или на e-mail: uchrediteli@evviva.com.ua.
С уважением, администрация МЦ «Эввива».
Ответить
# Екатерина 06.12.2017 14:48
Хочу рассказать о визите в проктологу (если он таким является) Олегу Олеговичу. Изначально записывалась к Цареву, но на нужное время мест не было и барышня с кол-центра начала хаотично называть мне фамилии врачей, которые свободны в это время. Записали к О.О. (фамилию не помню) со словами "да это правая рука Царева, он специалист в этом". Сходила. Итог визита стоимостью 250 грн за 15 мин: пощупав пальцем врач сказал, что это комбинированный геморрой, который нужно удалять, стоимость операции 12тыс грн. Можно сделать через него без обращения в регистратуру. При этом припугнув беременностью, что мол потом будет не сладко. Сначала расстроилась, но потом решила обратиться в другую клинику для перестраховки. Итог визита: диагноз - Анальные бахромки, а сам геморрой не на столько велик, чтобы его подвергать операциям или кольцам. Убрать эти бахромки стоило мне в два раза дешевле, чем если бы мне удаляли "якобы геморрой". Так вот, если руководство Эввивы это читает, будьте добры принять меры и тщательней подбирать персонал. Спасибо.
Ответить
# Виолетта Николаевна 24.11.2017 14:28
Выражаю свою благодарность и признательность хирургу Нестеренко Р.Н. за профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Прошу отметить хорошую и эффективную работу доктора премированием.
Ответить
# Светлана Михайловна 20.11.2017 13:29
Благодарность. Большое спасибо Вам за то, что вы открыли такой хороший центр и помогаете людям, Бог вас и Вам отблагодарит и поможет.
Ответить
# Эввива 14.11.2017 10:13
Уважаемая Юлия, спасибо Вам за отзыв. Относительно Вашего предложения сообщаем, что в МЦ «Эввива» установлена следующая телефония:

·мобильные операторы: (050) 403-39-03; (096)748-10-33; (095) 711-23-60;

·многоканальный номер: (057) 700-33-03 – для стационарных телефонов бесплатно, с мобильных телефонов - по тарифам оператора;

·для стационарных номеров:15-03 бесплатно;

·бесплатно для всех операторов: 0-800-501-003 с режимом дозвона:

С понедельника по пятницу 9:00-18:00 - Отдел экспертизы и качества для замечаний и предложений, возможно переключение на call-center;

Остальное время работы медцентра – звонки в call-center.

Напоминаем, что с целью улучшения качества обслуживания клиентов МЦ «Эввива» специально создан отдел контроля и качества лечения. Свои замечания и предложения по работе медицинского центра «Эввива» просим направлять на e-mail uchrediteli@evviva.com.ua или сообщать по телефону (0)800-501-003.

Качественное обслуживание клиентов и удовлетворение их нужд – в нашей работе превыше всего.

С уважением, администрация МЦ «Эввива».
Ответить
# Юлия 14.11.2017 10:11
Сделайте звонки в call-centre бесплатными с мобильных телефонов. Клиника рекомендует себя, как клинику с высоким уровнем обслуживания, а такая мелочь портит общее впечатление.
Ответить
# Эввива 14.11.2017 10:09
Уважаемая Татьяна, спасибо Вам за обращение. Сообщаем, что согласно установленному МОЗУ регламенту нормативная нагрузка гастроэнтеролога составляет 5 человек в 1 час или отводится в среднем 20 минут на пациента, что также закреплено внутренним регламентом мед.центра. Однако Ваше предложение будет передано на рассмотрение руководству МЦ «Эввива».

Напоминаем, что с целью контроля за качеством предоставляемых услуг в МЦ «Эввива» специально создан отдел контроля и качества лечения. При наличии жалоб или предложений каждый посетитель может обратиться по тел. (0)800-501-003 или e-mail: uchrediteli@evviva.com.ua. Ждём Ваших предложений.

С уважением, администрация МЦ «Эввива»
Ответить
# Татьяна 14.11.2017 10:06
На приём гастроэнтеролога отведено по 15 мин на пациента. Что НЕВОЗМОЖНО. В итоге очередь, задержка на час и больше. Для МЦ такого уровня это НЕДОПУСТИМО.
Ответить
# Татьяна 13.10.2017 23:49
Очень благодарны семейному врачу Татьяне Даниленко, за правильный диагноз, эффективное лечение и сопровождение в течение всей болезни не только на приеме ,но и по телефону,Вайберу в любое время суток. Всегда проконсультирует по любому вопросу всех членов семьи и даже детей. А перед отпуском посоветовала, что взять с собой в аптечку на отдых. Наблюдается у неё всем офисом и рекомендуем всем знакомым.
Самый лучший медцентр! Процветания Вам.
Ответить
# Оксана 13.10.2017 15:39
Уважаемая администрация! Выражаю Вам огромную благодарность за отличный подбор квалифицированных врачей по урологическому профилю в лице Макарова Дениса Владимировича. Ранее пришлось обследоваться и пройти назначенное лечение в другом частном центре, в результате спустя время состояние здоровья ухудшилось. Повторные попытки найти причину этого ни к чему не привели, доктор развёл руками, пояснив, что всё возможное сделано и, ВОЗМОЖНО уже это причина другого заболевания и мне необходимо обратиться к ТЕРАПЕВТУ... Было упущено время, потеряны деньги... По совету знакомого (ему в своё время тоже помог Макаров Д.В.) я пришла в Эввиву. В результате сделанного УЗИ доктором был поставлен абсолютно другой диагноз. Обходительность, внимательность, скурпулёзность, опыт, знания, наконец, человечность дали свои плоды... Сейчас вспоминаю предыдущее лечение как страшный сон. В Вашей клинике всё устроило, здоровье на должном уровне, конечно, лучше не болеть, но теперь всем рекомендую только уролога Макарова Д.В. Побольше бы таких врачей!.
Ответить
# Шульга Нина 13.10.2017 15:33
Выражаю благодарность бригаде скорой помощи. Врачам Бондаренко И.В. и фельдшеру Колесниченко В.В.
Ответить
# Манула Ольга 13.10.2017 15:31
Выражаю благодарность врачам Нестеренко и Журавлеву.
Ответить
# Тищенко А.И. 13.10.2017 15:12
Обращаюсь к вам по поводу обслуживания в вашем центре. Я был очень разочарован отзывами в интернете, которые разного характера и отрицательные в том числе... Но... Побывав в вашем центре у врачей: Ермолаев, Макаров, Царев, я убедился совершенно в другом. Качество, уровень, профессионализм, человечность и многое многое другое - все на высшем уровне. Если это медицина будущего, то это действительно стоит того. Процветания вам и вашей клинике.
Ответить
# Маслова Людмила 13.10.2017 14:52
Я лечусь и обследуюсь в вашей клинике 1 год. Лечусь у Доктора Макарова Д.В., более вежливого, внимательного и хорошего специалиста я не встречала. Я со своей проблемой была у разных специалистов нашего города и могу сказать - он врач с большой буквы. Надеюсь я преодолею свою болезнь с помощью ваших специалистов. Спасибо.
Ответить
# Валентина 10.10.2017 21:37
Спасибо огромное доктору Цареву А.В. за проведенную операцию и возвращенное здоровье!
Ответить
# Лилия 02.10.2017 22:45
Огромная благодарность замечательному хирургу ЦАРЕВУ АНДРЕЮ ВАЛЕРЬЕВИЧУ !!! Спасибо за удачную операцию и за максимум внимания в самый непростой послеоперационный период, реабилитация занимает длительный период времени, но под чётким руководством такого специалиста восстановительный период менее болезненный, и самое сложное уже позади...возвращаюсь к нормальной жизни без боли,
это счастье....Спасибо Андрею Валерьевичу и персоналу кабинета хирургии за поддержку и внимание к моей проблеме. Побольше вам Удачных операций и хороших отзывов о вашей работе !!!
Ответить
# татьяна 30.09.2017 17:40
Малютенко К. П. хороший аллерголог со стажем. внимательная, отзывчивая и профессионал своего дела
Ответить
# Петр Иванов 04.08.2017 11:10
Нигде не могли помочь вылечить рефлекторный дыхательный акт, охлаждающий мозг! Но в Эввива мне помогли. Теперь всем рекомендую.
Ответить
# Игорь Венгер 05.07.2017 18:17
Обратился к гастроэнтерологу Фроловой по поводу гастрита. Общее впечатление весьма позитивное, отношение к пациенту внимательное. Много вопросов по деталям самочувствия, образу жизни, питания и т.п. Рекомендациями доктора я обязательно воспользуюсь. Надеюсь, результат будет положительный.
Ответить
# Татьяна Олеговна 23.06.2017 18:59
Отличный врач, положительный человек. Хожу к ней уже 4 года и мужа вожу. Нам все нравится.
Ответить
# Грущенко 23.06.2017 18:58
Обращаюсь к гастроэнтерологу Фроловой уже много лет, знаю как квалифицированного специалиста, лечением довольна.
Ответить
# Резниченко 23.06.2017 18:58
Довольна визитом к доктору Фроловой, надеюсь что вылечат, По крайней мере, меня уверили, что помогут. Сложилось хорошее впечатление о враче, так же слышала хорошие отзывы об этом враче и от других людей.
Ответить
# Любовь Николаевна 23.06.2017 18:57
Хочу выразить слова благодарности доктору-гинекологу Алесе Федишиной. Она, в буквальном смысле этого слова, спасла мне жизнь - обнаружила онкологический процесс в ранней стадии. Опасность позади, сейчас просто профилактически наблюдаюсь у врача. Спасибо ей и низкий поклон! Впечатление о медцентре Эввива в целом тоже очень хорошее- все организовано, все администраторы вышколенные, красиво в кабинетах и коридорах, находиться там приятно, все продумано для пациентов - спокойный тон стен, оформление, освещение. Неплохо было бы иметь свою страховую компанию, думаю, были бы желающие приобрести страховой полис на себя или на всю семью.
Ответить
# Алина 23.06.2017 18:55
Длительное время наблюдаюсь у врача Ждановой. Хочу отметить, что она - первоклассный специалист и человек своего дела! Консультацию она всегда проводит профессионально, а советы и лечение назначает грамотно. Благодаря ей я лишилась своей проблемы и страха. Спасибо!
Ответить
# Шульга Н.Л. 23.06.2017 18:54
Очень хороший специалист и изумительная женщина! Сколько к ней не прихожу, от пациентов слышу только положительные отзывы. Спасибо, что есть такой высококвалифицированный доктор и замечательный человек на страже нашего здоровья!
Ответить
# Благодарная пациентка 23.06.2017 18:53
Компаниец Кира Николаевна - чуткий, толковый врач. Очень внимательна к своим пациентам. Всё подробно и доходчиво объясняет, назначила хорошее лечение, выслушала все жалобы. Я осталась довольна её методом лечения. Отличный доктор и приятный, располагающий к себе человек.
Ответить
# Валерия 23.06.2017 18:53
Врач терапевт - Компаниец К.Н. -грамотный специалист, доброжелательный человек. Терпеливо и доходчиво объясняет все полученные в результате обследования данные. Она из тех врачей, которых можно посоветовать своим друзьям и близким.
Ответить
# Вячеслав 07.06.2017 16:05
Был на консультации у доктора Компаниец Киры Николаевны. Относится к жалобам серьезно – это очень нравится. Подход к лечению вдумчивый, убедительно рассказала что, как и почему. Мне нравятся результаты, хотя лечиться начал не так давно. Спасибо! Советую этого врача всем.
Ответить
# Конева Валентина Павловна 07.06.2017 16:03
Понравилось обслуживание в медицинском центре. У меня давно заболевание сердца. Были на приеме у Чайкиной Светланы Николаевны. Очень хорошая врач, душевная, внимательная. Прописала схему приема препаратов. Сейчас мне гораздо легче. И не только от лечения, но и от внимания и чуткого отношения со стороны врача. Всегда ответит по телефону, даст совет. Спасибо- клинике "Эввива" за такого врача, низкий поклон- Светлане Николаевне, хорошему врачу и человеку.
Ответить
# Новикова Т.С. 07.06.2017 16:03
Обходительный человек, знающий свое дело, приходишь и уходишь со спокойной душой к врачу, так как знаешь, что она поможет.
Ответить
# Соня О. 02.06.2017 17:28
Давно пользуемся услугами медцентра. В частности, периодически привозим нашу бабушку на прием к семейному врачу-терапевту Светлане Николаевне Чайкиной. Наша бабушка- очень пожилой человек, поэтому таким людям нужно особое внимание. Мы безмерно благодарны Светлание Николаевне за ее внимательность, терпение, деликатность. И, конечно, за высокий профессионализм! Бабушка лучше себя чувствует уже от одного визита к ней, не говоря о грамотной терапии. Спасибо большое!
Ответить

Добавить комментарий