ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ МЦ «Эввива»
Чтобы пребывание в нашем медицинском центре для Вас было комфортным и организованным, просим Вас обратить внимание на правила, принятые у нас:
• Поликлиника МЦ "Эввива" работает ежедневно: с понедельника по пятницу — с 07:30 до 20:00, в субботу — с 8:00 до 19:00, в воскресенье и праздничные дни — с 09:00 до 17:00. Лаборатория МЦ "Эввива" работает ежедневно: с понедельника по пятницу — с 07:30 до 19:00, в субботу — с 8:00 до 18:00, в воскресенье и праздничные дни — с 9:00 до 17:00. Стоматология МЦ "Эввива" ежедневно работает: с понедельника по пятницу — с 9:00 до 20:00, в субботу — с 9:00 до 19:00, в воскресенье и праздничные дни — с 9:00 до 17:00.
• Прием пациентов проводится по предварительной записи через Call-center, в регистратуре, через форму записи на нашем сайте и
через терминал самозаписи находящийся в регистратуре.
• В случае непосредственного обращения, услугу можно получить без предварительной записи при наличии свободного времени у врача.
• Пациентам по записи на первичный прием рекомендуется приходить на 15 минут раньше до назначенного времени в регистратуру для оформления медицинской документации.
• При опоздании пациента более чем на 15 минут, без уведомления об этом регистратуры, администратор может предложить это время для обслуживания другому пациенту.
• Пациент должен заходить в кабинет врача без верхней одежды. Одежду можно сдать в гардероб на 1м этаже.
• Для соблюдения санитарно-эпидемиологического режима в МЦ «Эввива» при проведении процедур необходимо одевать бахилы.
• Процедуры в МЦ «Эввива» проводятся с использованием только собственного оборудования и препаратов, назначенных специалистами МЦ «Эввива».
• Медицинская карта и рентгеновские снимки, сделанные в МЦ «Эввива», являются её собственностью и хранятся в регистратуре. При необходимости по личному заявлению пациента ему выдаются копии из медицинской карты.
• Пациент должен точно соблюдать все предписания и рекомендации врача.
• Невыполнение рекомендаций врача влечет за собой снятие ответственности за результат лечения.
• Пациенты с острой болью и другими состояниями, требующими неотложной медицинской помощи, принимаются без предварительной записи.
• Приём пациентов, которым не исполнилось 18 лет, осуществляется в присутствии родителей или опекунов.
• При явке пациента на обслуживание в нетрезвом состоянии, МЦ «Эввива» вправе отказать в оказании услуги.
• У нас не курят.
• За оставленные без присмотра вещи администрация МЦ «Эввива» ответственности не несет.
• Пациенты могут оставить свои пожелания, предложения, позвонив на телефон «Горячей линии»: 0-800-501-003
Благодарим Вас за выполнение наших правил!
Дополнительные услуги
• Интернет
К Вашим услугам — бесплатный безлимитный высокоскоростной интернет Wi – Fi
• Вендинговые услуги
В медицинском центре «Эввива» на 2 этаже находится вендинговый автомат горячих и холодных напитков, снеков и других продуктов.
• Аптека
Аптека располагается на первом этаже МЦ «Эввива».
Часы работы:
08:00 – 19:00 (понедельник - пятница)
08:00 – 17:00 (суббота)
• Услуги переводчика
Для иностранных граждан мы предоставляем услуги администратора - переводчика. Чтобы воспользоваться этой услугой, нужно обратиться к главному администратору на 1 этаже.