ОТДЕЛ ЭКСПЕРТИЗЫ И КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ МЦ «ЭВВИВА»

 

Эввива – это качество! Качество – это Эввива!

 

Для улучшения качества медицинских услуг и сервиса в МЦ «Эввива» функционирует Отдел экспертизы и контроля качества медицинской помощи.

 

Контроль качества медицинской помощи необходим тогда, когда Пациент считает, что при оказании медицинской помощи отсутствовали полнота и своевременность диагностических мероприятий, адекватность выбора и соблюдение лечебных мероприятий, правильность и точность постановки диагноза.

 

Контроль качества медицинской помощи направлен, прежде всего, на обеспечение прав Пациента и на получение медицинской помощи необходимого объема и надлежащего качества, либо на установление причинно-следственных связей между медицинской помощью и результатом её оказания.

 

 

 

Организация клинико-экспертной работы осуществляется по следующим направлениям:

 

  контроль качества медицинской помощи во всех отделениях и подразделениях клиники;

 

  анализ качественных и некоторых количественных показателей деятельности клиники и отдельных ее подразделений;

 

  организация (при необходимости) и обеспечение проведения контроля качества медицинской помощи при обращении сторонних организаций, в том числе, медицинских;

 

  организация и проведение экспертизы временной нетрудоспособности согласно нормативно-правовым и инструктивным документам;

 

  организация и обеспечение экспертной деятельности, направленной на правильность выбора медикаментозной терапии;

 

  работа в электронной системе «Внутреннего контроля качества медицинской помощи» клиники.

 

Контроль качества медицинской помощи включает в себя экспертизу процесса оказания медицинской помощи конкретному пациенту, выявление и изучение дефектов оказания медицинской помощи пациентам на всех этапах лечебно-диагностического процесса, а также разработку мероприятий  для  улучшения качества медицинской помощи на основании анализа выявленных дефектов.

 

 

Руководитель отдела  качества леченияЧабанова Виктория Адольфовна, врач высшей категории с большим опытом работы в клинико-экспертной оценке. 



В состав экспертного совета входят наши лучшие специалисты и заведующие отделениями. Они контролируют процесс лечения на каждом этапе оказания медицинской помощи. Наша электронная система оценки качества медицинской помощи, позволяет в реальном времени проводить экспертизу медицинской помощи по данным первичной медицинской документации с возможностью принятия своевременных управленческих решений. 

 

  

 Мы гарантируем оперативную обратную связь и удовлетворение Ваших потребностей, так как в медицинском центре «Эввива» - ПАЦИЕНТ ПРЕВЫШЕ ВСЕГО! 

 

 Мы стремимся делать все возможное для того, чтобы предоставлять вам медицинские услуги самого высокого качества.

 

 Мы заинтересованы в постоянном совершенствовании уровня медицинского сервиса. Для этого нам очень важно знать Ваше мнение. Будем благодарны, если вы направите отзыв, пожелание или комментарий о нашей работе.

  

Наши контакты:

 

0-800-501-003

 

057-700-33-03

 

050-403-39-03

 

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.